Fani Céline Dion są oburzeni
Céline Dion ogłosiła, że we wrześniu i październiku tego roku zagra serię 10 koncertów w francuskiej hali Paris La Défense Arena mogącej pomieścić 40 000 widzów. Fani zostali poinformowani, że mogą zarejestrować się do przedsprzedaży, aby mieć szansę na zakup biletów od 6 kwietnia, przed rozpoczęciem sprzedaży ogólnej 10 kwietnia. Wśród wielu osób pojawiła się frustracja związana z systemem zastosowanym przez amerykańską firmę zajmującą się cyfrową sprzedażą biletów AXS. Wielu użytkowników zgłaszało problemy techniczne strony oraz skarżyło się na długi czas oczekiwania. Niektórzy stali w kolejce nawet cztery godziny, aby się zarejestrować. Problematyczny jest też język. Choć na stronie Céline Dion teoretycznie można skorzystać z angielojęzycznej wersji, większość osób musi męczyć się ze stroną po francusku, ponieważ ta angielska nie działa. Dodatkowo niektórzy fani z Wielkiej Brytanii zgłaszali, że system przedsprzedaży nie akceptował ich kodów pocztowych. To jednak nie koniec.
ZOBACZ TAKŻE: Koncerty Céline Dion 2026 - jak kupić bilety? Wcześniej trzeba się zarejestrować! Wyjaśniamy, jak to zrobić
Obawy przed oszustwem
Dla wielu osób najbardziej zaskakującym etapem rejestracji na koncerty Céline Dion było przekazanie danych karty płatniczej. Zazwyczaj takie informacje podaje się w momencie kupienia biletu, a nie już przy zapisaywaniu się do kolejki. Dla większości osób jest to niezrozumiałe, ponieważ rejestracja nie gwarantuje nawet, że bilet uda się kupić. Firma AXS nie wyjaśniła, skąd taki pomysł i czemu ma służyć. Niektórzy spekulują, że ma to zatrzymać wielokrotną rejestrację tych samych osób lub ataki botów.
Krytyka w social mediach
W mediach społecznościowych można znaleźć wiele komentarzy na temat chaotycznej rejestracji na koncerty Céline Dion w Paryżu. Najwięcej jest na X (dawniej Twitter). Oto kilka z nich:
Ludzie, kiedy skończyłam kolejkę na AXS dotyczącą Céline Dion, strona poprosiła mnie o dane karty bankowej. To normalne? Boję się oszustwa.
Strona AXS odpowiedzialna za rejestrację do przedsprzedaży Céline Dion prosi o dane KARTY PŁATNICZEJ w celu potwierdzenia rejestracji. Uważam to za kompletnie absurdalne w przypadku biletów, których możemy przecież nigdy nie dostać, skoro to losowanie.
Jestem w kolejce do rejestracji do przedsprzedaży od ponad trzech godzin! My heart will not go on.
Czy możecie naprawić błąd na stronie, przez który kiedy klikam rejestrację do przedsprzedaży, system uznaje mnie za robota i nie pozwala przejść dalej??? To strasznie irytujące.
Godzina czekania, dwie karty odrzucone trzy razy, sesja zakończona, do widzenia.
Właśnie zarejestrowałem się do przedsprzedaży na Céline Dion, ale strona była całkowicie po francusku, więc pozostaje mieć nadzieję, że mój francuski z liceum przetrwał na tyle długo, żeby nie pogrzebać moich szans w tym procesie.
20
