UOKiK

Zakup pralki to wydatek na lata, dlatego coraz więcej osób sprawdza nie tylko cenę, ale też klasę energetyczną i zużycie wody. Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę 10 modeli dostępnych w sklepach i int…

Przejęte konto na Facebooku lub Instagramie to dla wielu użytkowników ogromny stres. Gdy liczy się szybka reakcja, zamiast realnej pomocy pojawia się seria formularzy i brak odpowiedzi. Teraz sprawą …

Spóźnienie z opłaceniem rachunku może oznaczać odsetki, ale nie powinno automatycznie podnosić abonamentu. Tymczasem część klientów T-Mobile traciła rabat za terminowe płatności nawet po niewielkim o…

Kupując pościel, większość z nas zwraca uwagę na wzór, cenę i modne hasła na metce. Mało kto sprawdza, czy produkt ma komplet wymaganych informacji i kto tak naprawdę odpowiada za jego jakość. Tymcza…

Czy wózki dziecięce dostępne w sklepach są naprawdę bezpieczne? Inspekcja Handlowa pod lupę wzięła popularne modele przeznaczone dla dzieci do 22 kg. Kontrola UOKiK i badania laboratoryjne pokazały, …

Wyobraź sobie, że siadasz wieczorem przed telewizorem, by obejrzeć wyczekiwany odcinek ulubionego serialu, ale zamiast ekranu startowego wita cię komunikat o braku kompatybilności. Choć twój sprzęt m…

Domowe sprzęty mają ułatwiać życie, ale czasem mogą stać się źródłem realnego zagrożenia. Tym razem sprawa dotyczy żelazek Philips, które wiele osób ma w domu. Producent poinformował o problemie tech…

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty spółkom Bolt, Tchibo i Zara, podejrzewając je o stosowanie greenwashingu. Zdaniem UOKiK firmy mogły wprowadzać klientów w błąd, używaj…

Blisko 37 milionów złotych kary nałożył Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów na dwie popularne platformy zakupowe – Zalando i Temu. Zdaniem urzędu firmy nieprawidłowo informowały klientów o promoc…

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów alarmuje po kontroli zabawek dźwiękowych. Okazało się, że część z nich emituje dźwięki o natężeniu, które realnie zagraża zdrowiu najmłodszych. Inspektorzy wyk…

Prezes UOKiK nałożył na spółkę Jeronimo Martins Polska, właściciela Biedronki, karę blisko 105 mln zł za wprowadzenie klientów w błąd podczas ubiegłorocznych akcji promocyjnych - poinformował w ponie…

Klienci Banku Pekao, którzy w latach 2019–2023 nie otrzymali odpowiedzi na reklamację w ustawowym terminie, mogą liczyć na rekompensaty. UOKiK stwierdził, że bank przez lata zwlekał z rozpatrywaniem …

Wojanki znalazły się na cenzurowanym? Treści dwóch popularnych w Polsce youtuberów trafiły do analizy ekspertów z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. O co dokładnie chodzi? Polskie prawo jasno …

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczął postępowanie przeciwko spółce Polkomtel – operatorowi sieci Plus. Według urzędu, firma mogła bezprawnie podnosić opłaty w ofertach na kartę oraz wprowa…

Empik przyzna rekompensaty klientom, którzy w latach 2022-2024 zrobili zakupy na stronie empik.com, a ich zamówienia zostały anulowane po przyjęciu do realizacji lub doręczone z opóźnieniem - poinfor…

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wydał decyzję zobowiązującą Booking.com do poprawy sposobu informowania klientów o warunkach rezerwacji. Konsumenci, którzy złożą reklamację, m…

Władze lecznicy przy ulicy Dekerta zwróciły uwagę Urzędu na skokowy wzrost cen za usługi informatyczne. Według ich podejrzeń, firmy widują ceny, bo środki pochodzą z Krajowego Planu Odbudowy.

Jeronimo Martins Polska, właścicielowi sieci Biedronka grozi kara do 10 proc. obrotu za niejasno komunikowane ceny - podał UOKiK. Odpowiedzialność mogą ponieść też trzy osoby zarządzające. Biedronka …

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wziął pod lupę praktyki giganta rezerwacji online. Jak poinformował Urząd, Booking.com musi wprowadzić kluczowe zmiany w informowaniu klientów …

Inspekcja Handlowa wzięła pod lupę ponad 600 lokali gastronomicznych w całej Polsce, w tym w województwie śląskim. Wyniki są alarmujące – nieprawidłowości stwierdzono w aż 75 proc. z nich. Wśród uch…

UOKiK ukarał sześciu deweloperów, którzy wprowadzali konsumentów w błąd, co do rzeczywistej powierzchni oferowanego lokalu; łączna kara wyniosła 1,6 mln zł - poinformował w piątek Urząd. Chodzi o wyl…