Spis treści
- UOKiK wyśle kontrolerów na zakupy. Urzędnicy zmienią tożsamość
- Tajne zakupy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbada uczciwość firm
- Prezes UOKiK zablokuje strony internetowe i przejmie domeny
- Przeszukania siedziby firmy. Rozszerzone kompetencje urzędników państwowych
- Rekompensaty od nieuczciwych firm bez podatku dochodowego
UOKiK wyśle kontrolerów na zakupy. Urzędnicy zmienią tożsamość
Rządowe Centrum Legislacji pracuje nad nowelizacją przepisów dopasowującą polskie standardy do unijnych wymogów ochrony kupujących. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zyska zupełnie nowe kompetencje do weryfikowania przedsiębiorców działających w sieci oraz stacjonarnie.
Kluczową innowacją będą tak zwane zakupy kontrolowane. Aktualnie przedstawiciele urzędu mogą jedynie przygotowywać się do transakcji, jednak obowiązujące prawo zabrania im finalizowania umów w trakcie prowadzonych działań sprawdzających.
Przyszłe regulacje pozwolą inspektorom wcielić się w rolę standardowego konsumenta i nabywać produkty z wykorzystaniem specjalnie wygenerowanej legendy operacyjnej. Instytucja stworzy specjalną bazę danych zawierającą fikcyjne imiona, nazwiska oraz adresy zamieszkania i poczty elektronicznej.
Tajne zakupy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zbada uczciwość firm
Wprowadzenie mechanizmu ukrytej tożsamości ma wyeliminować sytuacje, w których sprzedawcy diametralnie zmieniają swoje zachowanie podczas oficjalnych wizytacji. Prowadzenie działań bez ujawniania prawdziwego celu pozwoli urzędnikom precyzyjnie ocenić standardy obsługi oraz zweryfikować ewentualne stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych wobec nieświadomych nabywców.
Zastosowanie tego rozwiązania da instytucji szansę na szybkie wyłapanie szkodliwych mechanizmów, które podczas rutynowych i zapowiedzianych kontroli zazwyczaj pozostają całkowicie niewidoczne dla państwowych organów.
Prezes UOKiK zablokuje strony internetowe i przejmie domeny
Spore modyfikacje dotkną również obszaru funkcjonowania sklepów w sieci. Organ nadzorczy zyska prawo do wymuszania na właścicielach biznesów natychmiastowego kasowania szkodliwych treści oraz ograniczania konsumentom dostępu do konkretnych interfejsów, takich jak aplikacje mobilne czy witryny.
W uzasadnionych przypadkach pracownicy urzędu skierują oficjalny wniosek bezpośrednio do dostawcy usług hostingowych z nakazem zablokowania lub całkowitego usunięcia wskazanego adresu.
Planowane przepisy przewidują również radykalniejsze kroki względem nieuczciwych sprzedawców. Sankcja może polegać na całkowitym odebraniu domeny internetowej wykorzystywanej do prowadzenia biznesu. Zablokowany adres zostanie wtedy oficjalnie przerejestrowany na Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Przeszukania siedziby firmy. Rozszerzone kompetencje urzędników państwowych
Oprócz weryfikacji online instytucja otrzyma szersze uprawnienia do fizycznego sprawdzania lokali wykorzystywanych przez właścicieli biznesów. Do tej pory podobne interwencje w terenie odbywały się niemal wyłącznie w ramach postępowań dotyczących naruszania zasad wolnej konkurencji rynkowej.
Dzięki szykowanej nowelizacji inspektorzy przeprowadzą szczegółowe przeszukania budynków firmowych również w przypadku podejrzenia poważnego łamania praw zwykłych konsumentów.
Rekompensaty od nieuczciwych firm bez podatku dochodowego
Projektowane prawo przyniesie znaczące korzyści finansowe dla poszkodowanych kupujących, którzy odzyskują środki na mocy oficjalnych rozstrzygnięć państwowego organu.
Wypłacane sumy mające wyrównać poniesione straty materialne zostaną całkowicie zwolnione z obowiązku odprowadzania podatku dochodowego. Obecnie część takich kwot klasyfikuje się jako przychód z innych źródeł, co nakłada na konsumenta obowiązek rozliczenia się z urzędem skarbowym.
Wprowadzenie nowych przepisów sprawi, że zasądzone wyrównania trafią w całości na konta bankowe poszkodowanych bez jakichkolwiek potrąceń z tytułu daniny państwowej.
Szykowany pakiet zmian obejmie także kwestie nakładania kar finansowych przez państwową instytucję. Modyfikacje te służą jedynie dostosowaniu krajowego systemu do dyrektyw unijnych i nie przewidują podnoszenia stawek ewentualnych grzywien dla przedsiębiorców.
Wszystkie opisane rozwiązania zaczną obowiązywać w Polsce po upływie dokładnie czternastu dni od momentu opublikowania zatwierdzonej ustawy w stosownym dzienniku urzędowym.
