Zwroty za odwołane wakacje. Ministerstwo podjęło kluczową decyzję dla turystów

Uruchomienie funduszu pomocowego. Kto skorzysta na decyzji rządu?

Tysiące podróżnych, których urlopowe plany zostały zrujnowane przez napiętą sytuację militarną w rejonie Bliskiego Wschodu, wreszcie otrzymają należne im środki. Resort sportu i turystyki oficjalnie zatwierdził uruchomienie procedury wypłat w ramach Turystycznego Funduszu Pomocowego (TFP). Instrument ten, powołany do życia w 2020 roku, ma za zadanie wspierać rynek w sytuacjach kryzysowych. Decyzja ta oznacza wdrożenie mechanizmu, który gwarantuje szybkie odzyskanie pieniędzy za anulowane imprezy turystyczne.

Urzędnicy uznali, że obecne zagrożenie w tamtym rejonie świata idealnie wpisuje się w ustawową definicję „nieuniknionych i nadzwyczajnych okoliczności”. Jest to bezpośrednia odpowiedź na apele Polskiej Izby Turystyki, która od pewnego czasu domagała się interwencji państwa. Uruchomienie środków pozwoli biurom podróży na sprawne rozliczenie się z klientami, zdejmując z nich ciężar finansowy wynikający z siły wyższej. Jak czytamy w oficjalnym komunikacie resortu:

Minister sportu i turystyki w porozumieniu z ministrem finansów i gospodarki uznał, że w związku z wybuchem działań zbrojnych w części państw Bliskiego Wschodu wystąpiły tzw. nieuniknione i nadzwyczajne okoliczności w rozumieniu ustawy o imprezach turystycznych.

Lista krajów objętych pomocą i terminy składania wniosków do UFG

Rządowa pomoc nie dotyczy wszystkich odwołanych lotów, lecz ściśle określonego, zapalnego regionu geograficznego. Szansę na odzyskanie wpłaconych środków mają osoby, które wykupiły wycieczki do jedenastu konkretnych państw. Na liście, oprócz Izraela, znalazły się inne kraje regionu. Co istotne, przepisy obejmują także loty z przesiadką lub międzylądowaniem na terytorium wymienionych niżej państw:

• Arabia Saudyjska,
• Bahrajn,
• Iran,
• Izrael,
• Jordania,
• Katar,
• Kuwejt,
• Liban,
• Oman,
• Palestyna,
• Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Kluczowym kryterium przyznania rekompensaty jest data planowanego wylotu. Aktywowany mechanizm osłonowy dotyczy imprez turystycznych, które miały rozpocząć się w przedziale od 28 lutego do 27 marca bieżącego roku. Zarówno klienci, jak i organizatorzy wyjazdów mogą kierować swoje roszczenia do Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego. Nabór zgłoszeń startuje 5 marca, a na dopełnienie formalności przewidziano niewiele czasu. Wnioskodawcy muszą zmieścić się w terminie 14 dni od momentu odstąpienia od umowy przez biuro podróży.