Duże utrudnienia w popularnym banku. Klienci stracą dostęp do usług

Utrudnienia dla klientów mBanku. Zapowiedziano prace techniczne

Informacje o planowanej przerwie w dostępie do usług mBank publikował jeszcze w czwartek, 25 września. Zgodnie z komunikatem nastąpi ona w wyniku prac serwisowych, które zaplanowano na noc z 27 na 28 września (sobota/niedziela). Jak poinformował mBank za pośrednictwem mediów społecznościowych, prace serwisowe rozpoczną się o godz. 2:30. Ich zakończenie przewidziano na godz. 7:30 w niedzielę. Jakie usługi w mBanku będą niedostępne?

Prace serwisowe wiążą się z niedogodnościami, jakie czekają na klientów. Niedostępne będą: serwis transakcyjny, aplikacja mobilna, płatności kartą online i BLIK oraz wnioski.

Stacjonarne płatności kartą będą dalej działały. Pamiętajcie jednak wcześniej sprawdzić, czy na koncie powiązanym z kartą macie odpowiednie środki – napisał mBank.

Firma radzi, aby ważne przelewy oraz prace serwisowe zaplanować z odpowiednim wyprzedzeniem. Poniżej zamieszczamy pełną listę utrudnień związanych z pracami serwisowymi w mBanku:

• mInwestor, eMakler, mBank Giełda

Rano 27 września, między godziną 7.00 a 10.00 nie zalogujesz się do serwisu transakcyjnego mInwestor, eMakler, mBank Giełda.

• karty

Przez całą noc zapłacisz kartą w sklepach stacjonarnych, restauracjach, skorzystasz z bankomatu. Płatność kartą w internecie nie będzie możliwa między godziną 2.30 a 7.30.

• serwis transakcyjny i aplikacja mobilna

Między godziną 2.30 a 7.30 nie zalogujesz się również na swoje konto w internecie oraz aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie złożysz żadnego wniosku.

• mLinia

Podczas przerwy nie mamy wglądu w Twoje dane związane z bankiem, dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji.