Jakie zmiany czekają Pocztę Polską?
Podczas konferencji prasowej przedstawiciele Poczty Polskiej ogłosili, że firma zamierza przyspieszyć wdrażanie swojego planu transformacji. Sławomir Żurawski, pełniący obowiązki prezesa, podkreślił: „Nie zmieniamy naszej strategii. Priorytetem jest wdrożenie, a nawet przyspieszenie, niektórych aspektów planu transformacji. (...) Poczta Polska musi przejść z tradycyjnego modelu listonosza do nowoczesnego centrum”.
Zarząd firmy analizuje obecnie zadania i projekty zawarte w planie transformacji, aby określić ich priorytety. Żurawski zaznaczył, że chce wdrożyć i przyspieszyć te plany we właściwej kolejności i z odpowiednim priorytetem.
Nowe usługi i inwestycje w placówkach pocztowych
W nadchodzących latach Poczta Polska zamierza skupić się przede wszystkim na placówkach pocztowych. To tam budowane są doświadczenia klientów, a firma chce zmienić swój wizerunek poprzez wprowadzenie nowoczesnych usług zarówno w placówkach, jak i w interakcjach z listonoszami.
„Około 900 nowych stref Poczty Polskiej zostanie utworzonych w naszej sieci placówek do połowy roku”, ogłosił Żurawski, dodając, że będą to wyłącznie strefy finansowe.
Inwestycje w technologie i rozwój detaliczny
Poczta Polska nieustannie rozwija i profesjonalizuje swoje operacje detaliczne. Żurawski podkreślił, że firma chce, aby detal odgrywał kluczową rolę w placówkach pocztowych. „Chcemy profesjonalizować nasze operacje detaliczne, wdrażając nowoczesne rozwiązania, w tym systemy IT. To właśnie będziemy robić w placówkach pocztowych, aby je przekształcić; chcemy budować strefy samoobsługowe”.
Strefy samoobsługowe będą dostępne zarówno dla tradycyjnych usług pocztowych, jak listy czy paczki, jak i do realizacji różnych transakcji finansowych z użyciem gotówki.
Plany inwestycyjne i wyniki finansowe
Wiesław Strąk, zastępca prezesa, zauważył, że Poczta Polska planuje zrealizować inwestycje na kwotę około 500–600 milionów złotych w 2026 roku, co stanowi 7 procent przychodów z 2025 roku. „Większość inwestycji będzie dotyczyć wydatków na IT - to będzie największa pozycja w budżecie na 2026 rok. Inne pozycje obejmują modernizację oddziałów, logistykę gotówki i inne inwestycje”.
Grupa Poczta Polska zakończyła 2025 rok z wyraźną poprawą efektywności operacyjnej oraz wzrostem EBITDA i zysku netto. W Poczcie Polskiej S.A. strata na sprzedaży wyniosła 612 milionów złotych (poprawa o 189 milionów złotych, wzrost o 24 procent rok do roku), przy przychodach ze sprzedaży na poziomie 6 869 milionów złotych (wzrost o 1 procent rok do roku).
Jednocześnie EBITDA firmy wzrosła do 860 milionów złotych z 42 milionów złotych w 2024 roku, podczas gdy na poziomie grupy EBITDA osiągnęła 1 156 milionów złotych (wzrost o 278 procent rok do roku). „Firma zanotowała także dynamiczny, niemal dziesięciokrotny wzrost wartości usług cyfrowych i zwiększyła inwestycje w IT o 143 procent rok do roku, kontynuując realizację planu transformacji”, poinformowała Poczta Polska w komunikacie prasowym dotyczącym wyników rocznych.
Źródło PAP.
