Spis treści
Nowa nazwa i szyldy. Zamiast Santandera jest Erste Bank Polska
To definitywny finał epoki dominacji czerwieni w polskim sektorze finansowym. W trakcie minionego weekendu Santander Bank Polska w całości zmienił swoją dotychczasową identyfikację i przyjął oficjalnie nazwę Erste Bank Polska.
Modyfikacja w dokumentach została sformalizowana przez warszawski sąd w miniony piątek. Zaledwie dobę później użytkownicy ujrzeli zupełnie odmienioną identyfikację wizualną w placówkach i sieci, co świadczy o błyskawicznym tempie całego procesu rebrandingowego.
Klienci Santander Bank Polska. Czy trzeba wymieniać karty?
Jak ta rewolucja wpływa na codziennych użytkowników? Instytucja gwarantuje, że nie ma powodów do niepokoju i odpada konieczność załatwiania jakichkolwiek dodatkowych formalności. Dotychczasowe umowy zachowują pełną ważność, ciągi cyfr rachunków pozostają nietknięte, a środki płatnicze funkcjonują bez zakłóceń. Co bardzo istotne, klienci nie muszą składać nowych podpisów ani osobiście odwiedzać placówek.
"Najważniejsze pozostaje bez zmian"
– zapewnia prezes Michał Gajewski. Szef instytucji podkreśla jednocześnie, że konsumenci byli oswajani z nadchodzącą modyfikacją już od kilkunastu dni.
Znika kolor czerwony. Erste stawia na niebieską aplikację
Mimo płynnego przejścia, modyfikacje są niezwykle głębokie. Uruchomienie odświeżonego portalu internetowego, wdrożenie innej aplikacji oraz zmiana nazewnictwa produktów mogą początkowo dezorientować użytkowników. Dodatkowo od poniedziałku wystartowała zmasowana akcja promocyjna, dzięki której marka Erste zagości w telewizji, sieci, rozgłośniach radiowych oraz na ulicznych nośnikach.
Konsumenci odnotowali już zastąpienie starego szyldu nowym logo. Znana do tej pory czerwień odeszła w zapomnienie w oddziałach i przy bankomatach, ustępując miejsca dominującym odcieniom niebieskiego.
Największa transformacja na polskim rynku bankowym od lat
Funkcjonujący do tej pory Santander należał do grona kluczowych podmiotów finansowych w kraju, kontrolując niemal 8 procent rynku i obsługując wielomilionową bazę klientów. Według ekspertów branżowych obecna sytuacja to znacznie więcej niż tylko odświeżenie wizerunku – to prawdziwe trzęsienie ziemi w krajowym sektorze bankowym.
Chociaż z perspektywy zwykłego Kowalskiego zarządzanie domowym budżetem nie powinno ulec zauważalnej zmianie, eksperci są zgodni, że to najpoważniejsze przetasowanie w branży finansowej w ostatnim czasie.
Austriacka grupa Erste Group przejmuje stery w Polsce
Jaka przyszłość czeka resztę dotychczasowej grupy? Znana marka nie wyparowuje z polskiego rynku całkowicie. Działalność będzie kontynuował Santander Consumer Bank, skupiający się przede wszystkim na produktach kredytowych. Jednak i w tym przypadku użytkownicy muszą uzbroić się w cierpliwość, ponieważ instytucja zaplanowała nocne przerwy serwisowe pod koniec kwietnia.
Nowy gracz, czyli austriacka spółka Erste Group, to podmiot z niezwykle bogatym doświadczeniem. Jej korzenie sięgają 1819 roku, a obecnie świadczy usługi dla ponad 23 milionów osób w ośmiu państwach Europy Środkowo-Wschodniej. Dysponuje potężną siecią placówek, zatrudnia dziesiątki tysięcy osób i właśnie wchodzi na polski grunt na pełną skalę.
