i
W tym roku aż 39% Polaków spędzi urlop za granicą, najczęściej w słonecznych i pięknych Włoszech, Chorwacji i Grecji1. Jak jednak sprawić, by wakacje marzeń były naprawdę udane?
Wakacyjny wypoczynek powinien być wolny od trosk, w szczególności tych związanych z płaceniem. Chcemy być pewni, że nasze pieniądze zawsze będą bezpieczne – bez względu na to czy płacimy na lokalnym targu w Turcji czy w nadmorskiej restauracji w Tajlandii. Spokój mogą zapewnić nam szybkie, wygodne i bezpieczne płatności kartą Visa, dzięki którym nie musimy martwić się o to, że skończy nam się gotówka, ani o kursy wymiany walut. Dlatego gdy wyjeżdżamy na zagraniczne wakacje, korzystamy z płatności cyfrowych – w tym roku aż 80% z nas chce płacić na miejscu kartą, smartfonem lub smartwatchem. Płatności mobilne doceniają szczególnie młodzi ludzie – 29% Polaków w wieku 18-25 lat planuje płacić w ten sposób.
–W miarę jak technologia przekształca nasz świat, zmieniają się także potrzeby i zachowania konsumentów. Bezpieczne, intuicyjne i wygodne metody płatnicze muszą dotrzymywać kroku tym zmianom. Każdego dnia korzystamy ze smartfonów czy smartwatchów, by bezproblemowo dokonywać płatności, nawet poza granicami kraju, przekraczając fizyczne ograniczenia – mówi Adrian Kurowski, dyrektor generalny Visa w Polsce.
Jako że karty Visa są akceptowane w ponad 100 milionach miejsc i ponad 200 krajach i terytoriach zależnych na całym świecie, płacenie nawet za drobne przyjemności nie stanowi już problemu. Wystarczy na zagraniczny wyjazd zabrać ze sobą swoją kartę Visa albo zapisać ją w portfelu cyfrowym dodanym do smartfona lub smartwatcha.
Wiele zalet płatności cyfrowych
Polacy doceniają tę metodę płatności za wygodę, szybkość i bezpieczeństwo rozumiane jako brak ryzyka utraty gotówki. Z kolei stosunkowo dobre kursy wymiany walut i lepszy wgląd w wydatki pomagają im kontrolować wakacyjny budżet. Jest to prosty sposób płacenia za wakacyjne zakupy takie jak, jedzenie czy rozrywka. Korzystając z kart płatniczych Visa, możemy płacić za to, co chcemy w milionach miejsc na świecie, w ponad 180 walutach.
Nie martw się na zapas
Ile razy zastanawialiście się, ile pieniędzy wymienić przed wyjazdem za granicę i czy na pewno taka suma będzie wystarczająca? Płacąc cyfrowo Visa, macie stały dostęp do środków na swoim koncie bankowym, a wasze płatności są bezpieczne – bez względu na to czy wybraliście się do Neapolu czy do bardziej odległego Wietnamu. Płacenie cyfrowo kartą Visa za granicą jest tak samo szybkie, wygodne i bezpieczne, jak w kraju. Wystarczy przyłożyć kartę Visa albo smartfon z zapisaną w nim kartą do terminala w sklepie czy restauracji.
- Podczas zagranicznych wyjazdów Polacy doceniają płatności kartą m.in. ze względu na ich szybkość i bezpieczeństwo. Płacąc Visa, mogą mieć pewność, że są chronieni przed oszustwem, utratą lub kradzieżą karty bez względu na to, gdzie się znajdują i mają możliwość odzyskania pieniędzy, gdy coś pójdzie nie tak – wskazał Adrian Kurowski.
Podróżni nie muszą się także martwić o to, aby mieć przy sobie gotówkę w lokalnej walucie. Jeśli zajdzie taka potrzeba, mogą wypłacić środki z jednego z 2 milionów bankomatów na całym świecie.
Dodatkowa warstwa zabezpieczeń, która zapewni spokój ducha
Technologią, która wspiera użycie portfeli mobilnych, jest tokenizacja, zapewniająca dodatkową warstwę zabezpieczeń i stanowiąca kolejny etap zmian, jakie zachodzą w dziedzinie płatności cyfrowych. Tokeny są generowane automatycznie, na przykład kiedy użytkownik zapisuje dane karty w serwisie streamingowym, sklepie internetowym albo portfelu cyfrowym w smartfonie. Dla pojedynczej karty płatniczej może być wygenerowanych wiele tokenów. Każdy ma unikalny numer i jest przypisany wyłącznie do aplikacji lub urządzenia, w których jest zapisany. Wykorzystanie tokenów doprowadziło do 30-proc. spadku liczby oszustw2 i obecnie stosuje się je coraz powszechniej w płatnościach cyfrowych. Dzięki tokenizacji i innym technologiom, takim jak biometria, płacenie może zostać zautomatyzowane do tego stopnia, że będzie niemal niezauważalne. Takie stokenizowane karty można wykorzystać zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i w sieci.
Płacenie online kartą Visa może okazać się korzystne już na etapie planowania wakacji. Kiedy płacicie Visa w internecie za zorganizowane wakacje, przeloty, zakwaterowanie czy bilety na różne atrakcje, takie transakcje są chronione przed oszustwem oraz utratą czy kradzieżą karty. Jeśli na przykład padniecie ofiarą oszustwa internetowego albo coś pójdzie nie tak z zakupem w sieci, Visa zapewnia wam spokój ducha i możliwość odzyskania pieniędzy. Aby chronić konsumentów już po dokonaniu transakcji online, Visa wprowadziła procedurę chargeback. Ma ona zastosowanie w sytuacji, gdy zamówiony towar, który opłacono kartą Visa jest niewłaściwy, niezgodny z opisem, dotrze uszkodzony lub na przykład, jeśli lot zostanie odwołany z powodu likwidacji linii lotniczej. Wówczas procedura chargeback umożliwia odzyskanie pieniędzy od nierzetelnego sprzedawcy za pośrednictwem banku – wydawcy karty.
Kapelusz i krem z filtrem ochronią was przed słońcem, a na wypadek nieprzewidzianych zdarzeń warto pamiętać o poniższych krokach:
- Poinformuj bank, że podróżujesz
Przed wyjazdem poinformuj wydawcę karty o swojej podróży. W ten sposób nie oznakuje on jako podejrzanych transakcji odbiegających od tych, których zwyczajowo dokonujesz. Ponadto, upewnij się, że znasz dzienny limit swojej karty dotyczący wypłat z bankomatu, jej datę ważności, saldo konta i dostępne środki. Dzięki temu twoja karta będzie działać podczas wyjazdu i będzie na niej wystarczająca ilość pieniędzy na pokrycie kosztów podróży.
- Zapamiętaj PIN przed wyjazdem
Bez względu na to, czy korzystasz z karty z paskiem magnetycznym czy ze zbliżeniowej, przed podróżą za granicę upewnij się, że znasz do niej PIN. Jeśli go zapomnisz, nadaj jej nowy PIN.
- Aktywuj mobilne alerty i powiadomienia
Włącz darmowe alerty SMS-owe – dostaniesz wtedy powiadomienie, gdy transakcja przekroczy uprzednio określoną kwotę albo gdy zostanie wykryta płatność nietypowa dla danej karty.
- Płać w lokalnej walucie
Gdy będziesz płacić za granicą, lokalny sprzedawca może zaoferować Ci przewalutowanie transakcji, co zwykle wiąże się z naliczeniem opłaty zależnej od jej wartości. Aby tego uniknąć, możesz odmówić przewalutowania i wybrać płatność w lokalnej walucie. Jeśli sprzedawca mimo to zrealizuje transakcję w innej walucie, możesz skontaktować się ze swoim bankiem i zakwestionować opłatę.
A teraz – udanych wakacji!
[1] O ile nie zostało wskazane inne źródło, dane przytoczone w powyższym materiale pochodzą z badania Visa CEE Travel and Payment Intentions Study 2024. Badanie objęło Polskę, Czechy, Węgry, Rumunię, Bułgarię, Chorwację oraz Słowację, i zostało przeprowadzone przez firmę badawczą GfK Polonia – spółkę NIQ w kwietniu 2024 r., na reprezentatywnej próbie 1000 respondentów (18-65 lat) w każdym z tych państw.
[2] w I kw. 2023 r., w przypadku płatności bez fizycznej obecności karty. Dane VisaNet, marzec 2023 r.
