Spis treści
ZUS informuje o zaplanowanych pracach serwisowych
Zakład Ubezpieczeń Społecznych wystosował komunikat dotyczący nadchodzących przerw w dostępie do e-usług. Powodem tych utrudnień są przewidziane prace techniczne, w trakcie których dostęp do poszczególnych systemów zostanie na kilka godzin mocno ograniczony lub w ogóle zablokowany.
Jak wynika z przekazanych informacji, pierwsza z zapowiedzianych przerw rozpocznie się z soboty na niedzielę. Utrudnienia potrwają w nocy z 1 na 2 czerwca, dokładnie w przedziale czasowym pomiędzy godziną 2.00 a 5.00 nad ranem.
Polecany artykuł:
Utrudnienia w korzystaniu z portalu eZUS i programu Płatnik
W wyznaczonym czasie na ograniczenia napotkają osoby próbujące uzyskać dostęp do swoich elektronicznych kont. Prace serwisowe wpłyną na problemy z logowaniem do eZUS oraz na funkcjonalność tego portalu. Z trudnościami muszą liczyć się również użytkownicy programu Płatnik oraz oprogramowania opartego na interfejsach.
Klienci powinni wziąć pod uwagę fakt, że chwilowe niedogodności mogą pojawić się także w działaniu samej strony internetowej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych.
Mimo to, jak informuje instytucja, niektóre funkcjonalności pozostaną aktywne. Lekarze korzystający z aplikacji mZUS dla Lekarza zachowają możliwość wystawiania elektronicznych zwolnień lekarskich, pod warunkiem wcześniejszego powiązania oprogramowania ze swoim kontem na platformie eZUS.
W trakcie porannej przerwy technicznej niezakłócone powinno być także funkcjonowanie aplikacji mZUS oraz mZUS dla Płatnika.
Druga przerwa techniczna obejmie aplikacje mobilne ZUS
Poranne problemy nie zamkną jednak listy zaplanowanych na niedzielę wyłączeń. Zakład Ubezpieczeń Społecznych zapowiada, że druga tura prac serwisowych zostanie przeprowadzona wieczorem.
W godzinach od 20.00 do 22.00 użytkownicy całkowicie stracą dostęp do portalu eZUS. Co więcej, w tym czasie zablokowane zostanie działanie wszystkich aplikacji mobilnych: mZUS, mZUS dla Lekarza oraz mZUS dla Płatnika.
Lekarze mogą napotkać trudności z obsługą e-zwolnień
Specjalny komunikat skierowano do środowiska medycznego. ZUS zwraca uwagę, że podczas wieczornego wyłączenia systemów lekarze mogą napotkać na problemy z wycofywaniem wystawionych wcześniej zwolnień e-ZLA.
W związku z powyższym, Zakład Ubezpieczeń Społecznych zachęca do wcześniejszego uregulowania wszelkich pilnych spraw, aby uniknąć problemów wynikających z prób korzystania z systemów w ostatnich godzinach przed przerwą. Planowane wyłączenia odczują wszyscy użytkownicy elektronicznych rozwiązań urzędu – od osób fizycznych, przez prowadzących działalność gospodarczą, aż po personel medyczny.
