Klienci Citi Handlowego stracą dostęp do pieniędzy. Masowa migracja do VeloBanku odetnie BLIK i aplikacje

2026-06-12 13:19

Użytkowników Citi Handlowego czeka wymagający weekend. Z powodu przenosin do VeloBanku przestanie funkcjonować system mobilny, serwis internetowy oraz BLIK. Instytucja apeluje o wcześniejsze przygotowanie, gdyż swobodny dostęp do środków będzie niemożliwy przez kilkadziesiąt godzin.

Velo Bank
Autor: Robson90/ Shutterstock Wejście do placówki VeloBanku z widocznym zielonym logo banku i reklamą "Wakacyjny kredyt gotówkowy". Przedstawia się jako symbol zmiany bankowości detalicznej w kontekście migracji klientów Citi Handlowego, o której możesz przeczytać na portalu Super Biznes.

Przenosiny klientów Citi Handlowego

Tysiące posiadaczy kont w Citi Handlowym czeka trudny czas. Placówka rozpoczyna dużą operację przenoszenia odbiorców indywidualnych do struktur VeloBanku.

Wynikiem tych prac będzie odcięcie użytkowników od ich kont. Programy mobilne i system BLIK zostaną całkowicie zablokowane na kilkadziesiąt długich godzin.

Harmonogram wyłączeń systemów w VeloBanku

Serwis wystartuje w sobotę 13 czerwca o 9.00 i zakończy się w poniedziałek 15 czerwca o 2.00 w nocy. W tych dniach użytkownicy utracą opcję sprawdzania kont w serwisach finansowych, a płacenie powszechnie lubianym BLIK-iem okaże się po prostu niemożliwe.

Zapewniono o sprawności kart i bankomatów, jednak część narzędzi zostanie w tym okresie zablokowana. Kłopoty wystąpią chociażby w trakcie transakcji online, gdzie niezbędne jest podanie hasła ePIN.

QUIZ. Wielcy pisarze XX wieku. Znasz ich dzieła, ale czy poznałbyś ich na ulicy?
Pytanie 1 z 16
Którego amerykański pisarz jest na tym zdjęciu?
QUIZ. Wielcy pisarze XX wieku. Znasz ich dzieła, ale czy poznałbyś ich na ulicy?

Masowa integracja w Citi Handlowym i nowym podmiocie

Według VeloBanku postój stanowi nieodzowny punkt przenoszenia odbiorców od Citi Handlowego. To finalny element ogromnej transakcji, której dopięcie zaplanowano najpóźniej na 15 czerwca.

Nowa struktura przejmie osoby fizyczne, działy maklerskie, mniejsze firmy oraz personel rzędu 1,6 tysiąca pracowników. Dotychczasowy operator ograniczy się od teraz wyłącznie do profesjonalnej obsługi całego rynku korporacyjnego.

Nowe procedury uwierzytelniania w VeloBanku

Po zwieńczeniu migracji konsumenci wejdą do systemów VeloBanku. Rozpoczęcie procedury nastąpi z dawnej witryny, z której algorytm samoistnie przełączy każdego na nową platformę docelową.

Do panelu zalogujemy się przy użyciu starych danych. Operator wzywa do szybszego odzyskania utraconych haseł i zdecydowanie odradza odkładanie tego ważnego kroku na moment ponownego włączenia usług.

Uwaga na wyłudzenia haseł VeloBanku

Zawirowania systemowe kuszą złodziei. Klienci mogą odbierać sfabrykowane wiadomości tekstowe i maile powiadamiające o wymogu pilnego odblokowania usług lub zmyślonej potrzebie dokończenia operacji sprzętowych.

Instytucja radzi, by nie przekazywać kodów dostępowych z użyciem hiperłączy w poczcie. Użytkownikom proponuje się jedynie bezpieczne wprowadzanie docelowej domeny palcami.

Sztuczny pośpiech to typowy zabieg przestępców. Alarmy wieszczące zamknięcie salda i potrzebę pilnej interwencji muszą skutkować podwyższoną ostrożnością.

Wyciągnięcie fizycznych pieniędzy przed wyłączeniem Citi Handlowego

Chociaż zagwarantowano sprawność bankomatów, specjaliści zalecają zgromadzenie zasobów na zbliżające się dni bez łączności internetowej.

Odcięcie od opcji transferu środków, archiwum wpłat oraz BLIK-a wywoła olbrzymi dyskomfort dla grupy załatwiającej biznesy tylko przez oprogramowanie komórkowe.

Ostateczna transformacja w VeloBanku

Zarząd kończy historię z masowym odbiorcą. Odcięcie wyselekcjonowanego kawałka operacyjnego wiąże się z pozostaniem tylko przy usługach dla rynku B2B.

Inwestor chłonie w pełni działy masowe i wiąże je bezpośrednio ze swoim potężnym kodem operacyjnym. Taki stan wywołuje przymus sprawnego opanowania odmiennych reguł otoczenia.

Adrian Adamowicz, Członek zarządu ds. bankowości detalicznej VeloBanku. [IMPACT 2026]