- mBank zapowiedział przerwę techniczną w weekend 21-22 lutego, która wpłynie na dostępność usług.
- Nie będzie dostępu do bankowości internetowej, aplikacji mobilnej i płatności kartą online.
- Sprawdź, jak przygotować się na utrudnienia i uniknąć problemów z ważnymi transakcjami.
Przerwa techniczna mBank 21–22 lutego. Co nie będzie działać?
Pilny komunikat dla klientów mBanku. Jak wynika z informacji opublikowanej na stronie banku, w weekend z 21 na 22 lutego przeprowadzona zostanie modernizacja systemów. Utrudnienia obejmą zarówno bankowość internetową, aplikację mobilną, jak i wybrane płatności kartą. Najwięcej ograniczeń pojawi się w nocy. Co dokładnie nie będzie działało? Na jakie utrudnienia należy się przygotować?
- eMakler: 21 lutego między 8.00 a 12.00 nie będzie można zalogować się do serwisu transakcyjnego eMakler, platformy mInwestor oraz aplikacji mBank Giełda. To ważne dla osób planujących operacje inwestycyjne w sobotę rano.
- karty, serwis transakcyjny i aplikacja mobilna: W nocy z 21 na 22 lutego, między 2.30 a 9.00, klienci nie zalogują się do serwisu transakcyjnego ani do aplikacji mobilnej. W tym samym czasie nie będzie możliwości złożenia żadnego wniosku ani wykonania operacji wymagającej dostępu do konta. W tych godzinach nie będzie również możliwa płatność kartą w internecie. Oznacza to brak możliwości zapłaty za zakupy online czy subskrypcje wymagające autoryzacji. Jednocześnie przez całą noc będzie można płacić kartą w sklepach stacjonarnych i restauracjach oraz wypłacać gotówkę z bankomatów.
- mLinia: Podczas przerwy niedostępna operacyjnie będzie także mLinia. Konsultanci nie będą mieli wglądu w dane klientów, dlatego nie zrealizują żadnej dyspozycji ani operacji bankowej.
Jak się przygotować?
mBank apeluje, aby wszystkie ważne przelewy i operacje zaplanować wcześniej. Jeśli ktoś ma termin płatności przypadający na niedzielny poranek, lepiej zlecić przelew jeszcze przed rozpoczęciem przerwy technicznej.
Warto też upewnić się, że nie planujemy nocnych zakupów online lub ważnych operacji finansowych w godzinach, gdy system będzie niedostępny. Dzięki temu unikniemy nerwów i niepotrzebnych opóźnień.
