Spis treści
W jaki sposób nowa funkcja mBanku zabezpiecza przed złodziejami?
Jak wyjaśnia Magdalena Korona, starsza specjalistka do spraw bezpieczeństwa i technologii antyfraudowych w mBanku, przestępcy często bazują na tym, co po prostu uda im się podpatrzeć, nie zawsze korzystając ze skomplikowanych metod. Nowy, zmieniający się układ cyfr ma również inne zadanie – ma wyrwać użytkowników z rutynowego działania. Wiele osób wpisuje swój PIN odruchowo, nie zastanawiając się nad tym. To właśnie tę słabość wykorzystują oszuści stosujący techniki manipulacji społecznej. Podają się za pracowników banku czy funkcjonariuszy policji, wprowadzają nerwową atmosferę i zmuszają do rzekomego "zabezpieczenia" środków poprzez przelew na podany przez nich rachunek.
W warunkach stresu i pośpiechu znacznie łatwiej o pomyłkę i zatwierdzenie operacji, której w normalnej sytuacji byśmy nie potwierdzili. Konieczność znalezienia odpowiednich cyfr na losowo ułożonej klawiaturze zmusza do choćby krótkiego skupienia. Ta krótka chwila może okazać się kluczowa, by zorientować się w oszustwie i rozłączyć się z przestępcą.
Uruchamianie losowej klawiatury w aplikacji mBanku. O czym warto wiedzieć?
Włączenie tej innowacyjnej formy ochrony jest bardzo intuicyjne i nie zabiera dużo czasu. Wystarczy otworzyć aplikację mBanku, wejść w "Ustawienia", a później kliknąć "Logowanie i autoryzacja". W tym miejscu znajduje się suwak "Chcę korzystać z losowej klawiatury PIN", który trzeba aktywować.
Należy podkreślić, że korzystanie z tej funkcji nie jest obowiązkowe i można z niej zrezygnować w dowolnym momencie, przywracając tradycyjny widok cyfr. mBank udostępnia tę nowość etapami, zatem jeśli jeszcze jej nie masz, z pewnością pojawi się wkrótce.
Warto jednak mieć na uwadze jedną bardzo ważną kwestię. Losowy układ klawiatury to tylko dodatkowy mechanizm ochronny, który nie zlikwiduje wszystkich problemów. Nie uchroni nas przed atakami phishingowymi, kiedy to oszuści próbują wyłudzić informacje przez fałszywe witryny bankowe, ani nie zablokuje przelewu, który sami zaakceptujemy pod wpływem oszusta.
Z tego powodu fundamentalne zasady bezpiecznego korzystania z usług bankowych są ciągle aktualne:
- Pod żadnym pozorem nie udostępniaj nikomu swoich loginów, haseł oraz kodów jednorazowych.
- Nie pobieraj żadnego oprogramowania, jeśli prosi cię o to rzekomy konsultant bankowy przez telefon.
- Najważniejsze – gdy rozmówca próbuje cię pospieszyć i domaga się natychmiastowego transferu środków, bez wahania zakończ połączenie.
Zawsze masz możliwość potwierdzenia informacji, dzwoniąc na prawdziwą infolinię swojego banku albo logując się do swojego konta.
