Serial „La Promesa - pałac tajemnic” opowiada o młodej Janie, która już od wczesnych lat musiała się mierzyć z traumatycznymi wydarzeniami. Dziewczyna była świadkiem morderstwa swojej matki i porwania brata. Choć życie musi toczyć się dalej, Jana wciąż nie może zapomnieć o tragedii, jaka spotkała jej rodzinę. Dziewczyna powraca do przeszłości i postanawia odnaleźć informacje na temat sprawców. W końcu Jana trafia na trop, który prowadzi ją do rodu Lujan. Nie wahając się zbyt długo, dziewczyna postanawia zatrudnić się jako służąca w ich posiadłości La Promesa. Bohaterka wierzy, że dzięki temu uda jej się odkryć, kto stoi za rodzinną tragedią. Niedługo później w pałacu rozpoczynają się przygotowania do ślubu dziedzica rodowego majątku Tomasa. Wszystko idzie zgodnie z planem do czasu katastrofy lotniczej, w której ginie Manuel, młodszy brat Tomasa. Jana ratuje go, po czym zakochuje się w nim bez pamięci.
„La Promesa - pałac tajemnic” - odcinek 1
Pałac La Promesa szykuje się na wielką uroczystość: ślub i wesele Tomasa, dziedzica majątku. Dla jego bliskich nie jest tajemnicą, że panicz żeni się bez miłości z bogatą panną, by ratować finanse rodziny. Tego dnia zjawia się w pałacu młoda, piękna Jana. Podstępem udaje jej się zdobyć posadę służącej. W dzieciństwie Jana była świadkiem zabójstwa swojej matki. Mordercy, których od lat poszukuje, porwali wtedy jej małego braciszka. Trop wiedzie właśnie do pałacu La Promesa.
„La Promesa - pałac tajemnic” - odcinek 2
Podczas wesela panicza Tomasa w pałacu La Promesa, młoda służąca Jana zostaje zwolniona z pracy przez surową markizę Cruz. Gdy dziewczyna opuszcza posiadłość, Manuel, brat pana młodego, przelatuje nad głowami gości swoim aeroplanem. W trakcie podniebnych akrobacji maszyna spada na ziemię. Życie pilotowi ratuje Jana. W nagrodę odzyskuje posadę służącej w pałacu. Nikt nie wie, że jest córką zamordowanej przed laty Dolores, która również tam służyła.
„La Promesa - pałac tajemnic” - odcinek 3
Po zabójstwie panicza Tomasa w jego noc poślubną dom jest pogrążony w żałobie. Wezwana do pałacu policja bada miejsce zbrodni. Śledczy stwierdza brak śladów walki, co świadczy o tym, że młody dziedzic zginął z ręki któregoś z domowników. Markiza Cruz, która zasztyletowała pasierba, kieruje podejrzenia na młodą służącą Janę. Niewinną dziewczynę może obciążyć fakt, że widziała się w nocy z Tomasem i ma obrączkę ślubną, którą dał jej przed śmiercią.
„La Promesa - pałac tajemnic” - odcinek 4
Sierżant Funes przesłuchuje kolejno wszystkich członków rodziny Lujan i stara się znaleźć narzędzie zbrodni. Czy jest nim zaginiony nóż do papieru? Na polecenie markizy, Janie przypadają najcięższe prace. Pia broniąc się przed natarczywością barona poważnie naraża się swojej chlebodawczyni. Simona, przytłoczona żałobą po ukochanym paniczu odmawia pracy w kuchni. Petra bacznie obserwuje Pię i obiecuje jej marny koniec. Catalina zastanawia się, czy po śmierci Tomasa będzie mogła nadal zarządzać majątkiem. Wszystko w rękach Manuela, który jest nowym dziedzicem.
