Spis treści
Trzy produkty wycofane ze sprzedaży w Pepco
Pepco, jedna z największych sieci dyskontów non-food w Polsce, poinformowało o natychmiastowym wycofaniu trzech artykułów ze sprzedaży. Powodem są zagrożenia dla zdrowia i bezpieczeństwa użytkowników.
Na liście znalazły się:
- PLU 603500 – czapka niemowlęca, w której wykryto ryzyko zadławienia w przypadku oderwania się małych elementów,
- PLU 614536 – kurtka niemowlęca chłopięca, usunięta z tego samego powodu już wcześniej,
- PLU 599441 – balony serca 8 szt. VD, które nie spełniają wymagań Dyrektywy 2009/48/WE dotyczącej bezpieczeństwa zabawek. W badaniach stwierdzono w nich przekroczoną zawartość N-nitrozoamin – substancji mogących stanowić zagrożenie zdrowotne.
Wycofane produkty z Pepco. Ryzyko dla najmłodszych
Dwa pierwsze produkty – czapka i kurtka niemowlęca – zostały uznane za niezgodne z europejską normą EN 17394-3:2021. Problemem są małe elementy, które mogą się oderwać i doprowadzić do zadławienia dziecka.
W przypadku balonów problem dotyczy składu chemicznego. Zbyt wysoki poziom N-nitrozoamin sprawia, że produkt nie spełnia norm bezpieczeństwa zabawek i nie powinien być dopuszczony do sprzedaży.
Oficjalny komunikat Pepco po wycofaniu produktów
Firma wydała oficjalne oświadczenie skierowane do klientów, w którym jasno określa dalsze kroki.
Prosimy o zwrot oraz odbiór pełnej kwoty za jego zakup" – podkreślono na stronie internetowej Pepco.
Produkty można oddać w dowolnym sklepie sieci. Co istotne, zwrot nie wymaga okazania paragonu, co ma ułatwić klientom szybkie rozwiązanie sprawy i ograniczyć dalsze ryzyko korzystania z wadliwych artykułów.
Pepco: bezpieczeństwo klientów priorytetem
Sieć podkreśla, że bezpieczeństwo klientów jest dla niej najważniejsze, dlatego regularnie prowadzi kontrolę jakości sprzedawanych towarów. W sytuacji wykrycia zagrożenia reaguje natychmiastowym wycofaniem produktu i poinformowaniem konsumentów.
Pepco ma w Polsce ponad 1,4 tys. sklepów i obsługuje codziennie setki tysięcy klientów. Sprawa wadliwych produktów pokazuje, że nawet najwięksi gracze rynku muszą mierzyć się z ryzykiem związanym z kontrolą jakości i spełnianiem rygorystycznych norm bezpieczeństwa.
Oprac. Jakub Sadkowski, źródło: RMF FM
