Globalna awaria Microsoftu opanowana. Amerykański gigant ujawnił przyczynę usterki

Globalna awaria Microsoftu usunięta. Firma tłumaczy powody usterki

W piątkowe popołudnie polskiego czasu przedstawiciele Microsoftu przekazali komunikat o pełnym przywróceniu funkcjonalności produktów przeznaczonych dla klientów indywidualnych. Niedługo po tym ogłoszeniu koncern poinformował, że dostęp do firmowych narzędzi odzyskały także przedsiębiorstwa.

Takie informacje oznaczają definitywne zakończenie światowej usterki, która w piątek, 13 listopada zablokowała pracę i codzienne korzystanie z komputerów milionom użytkowników w różnych zakątkach globu.

Amerykański koncern technologiczny zdecydował się również na przedstawienie przyczyn tak poważnych problemów z dostępem do oprogramowania. Firma zaznaczyła w oficjalnym oświadczeniu, że wbrew wcześniejszym spekulacjom usterka nie wynikała z cyberataku ani celowego działania agentów sztucznej inteligencji (AI).

Bezpośrednim źródłem problemów, które okazały się jednymi z najdłuższych w dziejach przedsiębiorstwa oraz drugimi tak poważnymi w bieżącym roku, było przeciążenie procesu odpowiadającego za bezpieczne połączenia na serwerach.

Outlook i Teams przestały działać. Skutki awarii Microsoftu na świecie

Światowe problemy z działaniem usług Microsoftu, które wystąpiły w czwartek oraz w piątek, odcięły użytkowników od skrzynek mailowych i programów biurowych, w tym aplikacji Outlook, komunikatora Teams oraz pakietu Office. Utrudnienia pojawiły się na terenie 74 państw, uderzając w działalność sądów, banków i placówek rządowych. Według szacunków z problemami mogło zetknąć się ponad 430 milionów odbiorców.

Wydarzenie to zapoczątkowało w wielu państwach debatę dotyczącą poziomu zabezpieczeń sieci teleinformatycznych. Eksperci zwracają również uwagę na zbyt duże uzależnienie najważniejszych instytucji państwowych i wielkiego biznesu od rozwiązań oferowanych przez zaledwie jednego giganta technologicznego.