Polskie wakacje: inspiracje i świadome wybory
Choć aż 52% badanych czerpie pomysły na wakacje z własnych doświadczeń, internet odgrywa coraz większą rolę w procesie decyzyjnym. Strony internetowe hoteli (37%), media społecznościowe (35%) oraz rekomendacje rodziny i znajomych (36%) to główne źródła inspiracji. Co ciekawe, młodsze pokolenie (18-34 lata) częściej sięga po Instagrama czy TikToka, podczas gdy osoby 35+ preferują Facebooka.
6 rzeczy, na które Polacy zwracają uwagę na wakacjach
Cena nadal jest kluczowa – wskazuje ją ponad 75% badanych – ale Polacy nie szukają już tylko najtańszych ofert. Liczy się przede wszystkim wartość, jaką otrzymujemy za wydane pieniądze. Dużą rolę odgrywają również oferowane atrakcje i możliwości spędzania wolnego czasu (69%) oraz walory przyrodnicze i krajobrazowe (54%). Co istotne, osoby wybierające urlop w Polsce znacznie częściej (o 10 punktów procentowych) wskazują walory przyrodnicze jako istotny czynnik wyboru niż ci, którzy decydują się na kierunki zagraniczne. Inne ważne aspekty to pogoda (34%), poczucie bezpieczeństwa (31%) i odległość od miejsca zamieszkania (17%).
Czytaj także: Oto najpiękniejsza plaża w Polsce według czytelników Travelist. Turyści nazywają ją „Majorką Północy”
Jak podkreśla Adam Ziętek, Dyrektor operacyjny w Dune Beach Resort, branża hotelarska również dostrzega zmiany: – Obserwujemy rosnące znaczenie elastyczności rezerwacji, popularność krótszych, ale częstszych wyjazdów oraz silniejsze zainteresowanie ofertą bezpośrednią.
Polacy rezerwują wakacje bezpośrednio
Raport jasno wskazuje na rosnącą popularność bezpośrednich rezerwacji (direct booking) – już około 2 na 3 badanych decyduje się na kontakt z obiektem bez pośredników. Najczęściej korzystamy ze strony internetowej hotelu (37%), ale także z rozmowy telefonicznej lub maila (28%). Tylko 31% respondentów rezerwuje nocleg przez zewnętrzne serwisy.
Głównym motywatorem jest perspektywa niższej ceny – wskazuje ją aż 86% badanych. Jednak, jak wyjaśnia Arkadiusz Czerwiński, Rzecznik prasowy Profitroom, to nie jedyny powód: – Dla turystów ważne są również inne kwestie. Decydują się oni na rezerwacje bezpośrednie ze względu na możliwość zamówienia dodatkowych usług lub udogodnień w cenie noclegu (59% odpowiedzi), korzystniejsze warunki anulacji (38%) oraz możliwość uwzględnienia indywidualnych preferencji dotyczących pobytu (21%).
Basen, wyżywienie i SPA, czyli najważniejsze udogodnienia na wakacjach
Aż 78% badanych uważa basen za najważniejsze udogodnienie w obiekcie noclegowym. Na kolejnych miejscach znalazły się wyżywienie w cenie pobytu (74%), udogodnienia dla dzieci (45%) oraz bezpłatny parking (33%) czy strefa SPA (32%). Interesujące są również różnice w preferencjach ze względu na płeć. Kobiety częściej zwracają uwagę na udogodnienia dla dzieci, bezpłatny parking i możliwość przyjazdu ze zwierzętami. Mężczyźni natomiast przykładają większą wagę do dostępu do strefy SPA i wellness (38% mężczyzn vs. 29% kobiet), a także do szybkiego i stabilnego Wi-Fi oraz możliwości skorzystania z degustacji lokalnych produktów. Warto zauważyć, że znaczenie strefy SPA i internetu rośnie wraz z wiekiem.
Oprócz relaksu, Polacy cenią sobie również czas spędzony z bliskimi (56%), odkrywanie nowych miejsc (48%) oraz oderwanie się od rzeczywistości (47%). Priorytety te często zależą od wieku i miejsca zamieszkania. Mieszkańcy dużych miast (powyżej 500 tys.) wyżej cenią aktywność fizyczną (27%) niż osoby z terenów wiejskich (19%), które częściej wskazują czas z bliskimi jako kluczowy element wypoczynku.
