Żabka rewolucjonizuje zwrot kaucji. Butelki oddasz kurierowi z zakupami

2026-10-21 9:39

Uciążliwe wycieczki do sklepu z torbami pełnymi butelek powoli odchodzą w przeszłość. Grupa Żabka wprowadza nowe rozwiązanie, pozwalające na zwrot opakowań objętych kaucją prosto z domu, przy odbiorze zamówienia. Pieniądze ze zwrotu zostaną przelane na konto, a nie w formie bonu zakupowego. Niestety, innowacja jest dostępna tylko w konkretnych lokalizacjach.

Samoobsługowa drukarka i automat na butelki oraz puszki w sklepie. O zwrocie kaucji u kuriera przeczytasz na Eska.
Autor: Żabka/ Materiały prasowe

Dostawca odbierze puszki i plastikowe butelki

To ułatwienie wystartowało na początku października i jest dedykowane klientom e-supermarketu Delio. Robiąc zakupy za pośrednictwem serwisu delio.com.pl lub aplikacji Żabka Jush, kupujący może zaznaczyć chęć oddania kaucjonowanych opakowań.

Nie trzeba już wędrować do placówki handlowej czy korzystać z recyklomatów. Puste puszki oraz plastikowe butelki odbierze od nas kurier, dostarczający zamówienie pod drzwi. Wprowadzono jednak pewne ograniczenia. Podczas jednorazowej wizyty dostawcy można przekazać do czterech worków o maksymalnej pojemności wynoszącej 60 litrów każdy.

Gotówka powędruje na rachunek bankowy

Kolejnym plusem tego rozwiązania jest forma zwrotu należności za kaucję. Środki nie są zamieniane na bony rabatowe do wykorzystania w sklepie. Pieniądze wędrują wprost na wskazany przez klienta numer rachunku bankowego, który trzeba podać podczas korzystania z usługi. Informacje te zostaną zapisane w systemie do kolejnych zwrotów, ale można je dowolnie edytować lub kasować.

Na przelew trzeba będzie trochę poczekać. Mieszkańcy stolicy otrzymają środki najpóźniej po trzech dniach. W przypadku Krakowa, Wrocławia i Metropolii Górnośląsko-Zagłębiowskiej czas ten może wydłużyć się nawet do 10 dni. Klienci mają też alternatywę – zrezygnować z wypłaty i przekazać te fundusze na konto Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę, pomagającej najmłodszym.

Gdzie działa nowa usługa Żabki?

Obecnie z tej możliwości mogą korzystać wyłącznie osoby z Warszawy, Krakowa, Wrocławia i Metropolii Górnośląsko-Zagłębiowskiej. Osoby z innych części kraju muszą uzbroić się w cierpliwość i czekać, aż firma wdroży tę opcję także u nich.

Obsługą techniczną zwrotów zajmuje się Reselekt z Grupy Eneris, a system technologiczny dostarcza firma EcoAction. Twórcy zapowiadają, że myślą o kolejnych udogodnieniach. Możliwe, że z czasem kurierzy będą zabierać od klientów także zużyte papierowe torby po zakupach.

Kaucja stanie się mniej uciążliwa?

To rozwiązanie to prawdziwe wybawienie dla osób preferujących zakupy online, które nie chcą tracić czasu i energii na noszenie butelek do punktów zbiórki. Oddanie opakowań podczas dostawy zakupów i szybki zwrot środków na konto to duży komfort.

Chociaż usługa działa na razie lokalnie, udowadnia, że przedsiębiorstwa starają się ułatwić konsumentom udział w systemie kaucyjnym. Jeśli pilotażowy program zakończy się sukcesem, z pewnością zostanie wprowadzony w kolejnych aglomeracjach.

 

ROLKI