Długie kolejki ciągną się każdego dnia przed poznańskim oddziałem ZUS przy ul. Dąbrowskiego. W związku z pandemią poznaniacy muszą czekać na przyjęcie przed budynkiem. Wielu z nich poświęca sporo czasu, by załatwić w okienkach sprawy dotyczące świadczeń postojowych, zwolnień ze składek czy dodatku solidarnościowego.
Czekam już 45 minut. Byłam na to przygotowana, więc dziś mi to nie przeszkadza. Są jednak osoby, które przychodzą tu z kontuzjami i dla nich nie ma pierwszeństwa
powiedziała nam jedna z klientek czekająca na przyjęcie. Niektórzy po załatwieniu sprawy w jednym okienku muszą ustawiać się w kolejnych kolejkach. Te Marlena Nowicka z ZUS-u wyjaśnia, że można ich uniknąć dzięki zdalnej obsłudze.
Konto na portalu można założyć bez konieczności wyjścia z domu. Można to zrobić przez internet za pomocą profilu zaufanego lub przez bankowość elektroniczną.
Konto na platformie ZUS można założyć przez profil zaufany lub bankowość elektroniczną.
