AI w mObywatelu od 31 grudnia. Co zmieni się w kontaktach z urzędem?

2025-12-29 11:16

Od 31 grudnia w aplikacji mObywatel dostępny będzie wirtualny asystent AI, a w 2026 roku Polska wprowadzi europejski portfel tożsamości cyfrowej. Wiceszef Ministerstwa Cyfryzacji Dariusz Standerski zapewnia, że nowe rozwiązania mają ułatwić kontakty obywateli z administracją, a dyskusja polityczna w internecie pozostanie nienaruszona.

Dowód osobisty, mObywatel

i

Autor: Shutterstock (2) Dowód osobisty z godłem Polski, obok smartfon z wyświetloną aplikacją mObywatel 2.0. To ilustracja do artykułu o bezpłatnym podpisie kwalifikowanym w aplikacji mObywatel, o czym możesz przeczytać na Super Biznes.

Wirtualny asystent AI w aplikacji mObywatel wkrótce dostępny

Już od końca grudnia użytkownicy aplikacji mObywatel będą mogli korzystać z wirtualnego asystenta AI, który pomoże w codziennych sprawach urzędowych. System umożliwi generowanie projektów pism, które urzędnicy będą mogli zatwierdzać i wysyłać w ramach Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją RP (EZD RP). Do pilotażu narzędzia przystąpiło obecnie około 5% użytkowników, a od 31 grudnia będzie ono dostępne dla wszystkich.

Ministerstwo Cyfryzacji przygotowuje też wprowadzenie europejskiego portfela tożsamości cyfrowej w 2026 roku. Prace legislacyjne i techniczne prowadzone są we współpracy z COI, NASK i Instytutem Łączności, aby zapewnić zgodność z unijnymi standardami. Rozwiązanie pozwoli obywatelom UE bezpiecznie identyfikować się podczas korzystania z usług online.

Standerski podkreślił również, że wdrożenie sztucznej inteligencji w administracji ma przyspieszyć cyfryzację urzędów i wspierać efektywne zarządzanie dokumentacją. Obawy związane z możliwym ograniczaniem wolności słowa w internecie są, jego zdaniem, bezpodstawne. Ustawa o usługach cyfrowych chroni przed dezinformacją tylko w zakresie konkretnych przestępstw, nie blokując legalnej debaty politycznej.

Państwo polskie inwestuje w rozwój AI

Wiceszef resortu podkreśla, że Polska konsekwentnie rozwija infrastrukturę AI – w tym budowę dwóch „fabryk AI” w Poznaniu i Krakowie – co ma wspierać krajowe firmy i przyspieszyć wdrażanie nowoczesnych technologii. Choć rynek sztucznej inteligencji może doświadczać „bańki”, doświadczenia z internetu lat 90. pokazują, że inwestycje w technologię o solidnych fundamentach przynoszą trwałe korzyści.

Rok 2025 przyniósł też postępy w projekcie e-Doręczeń, które od 1 stycznia 2026 roku w pełni przejmie Poczta Polska. Dzięki temu obywatele będą mogli korzystać z elektronicznych przesyłek w sposób płynny i niezawodny.

Dyktando stworzone przez sztuczną inteligencję
Pytanie 1 z 11
W pochmurny poranek, gdy _ zasnuły burzowe chmury,
Radio ESKA Google News