Program powstał w pandemii, ale wciąż cieszy się sporym zainteresowaniem. Chodzi o senioralne pogaduszki, czyli specjalną linię telefoniczną, na którą mogą dzwonić seniorzy.
Popularność może wynikać z faktu, że telefon odbierają nie specjaliści z call center, ale wolontariuszki, seniorki. Dzięki temu rozmowa jest prostsza i pełna zrozumienia.
- W pandemii było dużo trudniej o te kontakty, ale teraz wciąż bywa trudno. Seniorzy, nawet jeśli mają rodziny, to często osoby samotne. To jest wyjątkowy telefon. Zdarza się tak, że osoby dzwonią raz i zaspokoją swoją potrzebę rozmowy, a niektórzy dzwonią na przykład co środę. - Mówi Aleksandra Gracjarz z Centrum Inicjatyw Senioralnych.
Polecany artykuł:
Podczas pogaduszek można rozmawiać o wszystkim - programach telewizyjnych, przepisach czy wydarzeniach bieżących.
Zdarzają się też trudne telefony. Wówczas wolontariuszki przekazują rozmówcę Centrum Pomocy Rodzinie lub innym organizacjom. Na pogaduszki można dzwonić w każdą środę od 17 do 19.