Utrudnienia na torach z powodu upałów
Jak wynika z danych PKP PLK, do godziny 11 w poniedziałek z powodu wysokich temperatur odwołano blisko 130 pociągów wszystkich przewoźników w Polsce. W tym gronie znalazło się m.in. 21 składów obsługiwanych przez PKP Intercity, które z powodu trudnych warunków atmosferycznych zostały wycofane z ruchu. Ekstremalne warunki pogodowe, a dokładnie wysokie temperatury, prowadzą do uszkodzeń infrastruktury kolejowej, co z kolei powoduje konieczność wprowadzania szybkich zmian i odwoływania kursów.
Problemy z infrastrukturą to główne powody zakłóceń na polskiej kolei, co potwierdza komunikat biura prasowego PKP PLK na platformie X. Spółka zapewnia, że tamtejsze służby techniczne pozostają w pełnej gotowości, aby błyskawicznie reagować na awarie i deformacje torów, starając się tym samym zapobiec opóźnieniom i odwołaniom w miarę możliwości. Jednak do czasu obniżenia temperatur, usterki spowodowane na liniach mogą dalej się pojawiać.
„Przyczyną zmian w organizacji ruchu były zakłócenia w pracy sieci trakcyjnej lub deformacja toru. Ze względu na wysokie temperatury służby techniczne PLK SA pozostają w pełnej gotowości, aby w razie konieczności jak najszybciej usunąć skutki awarii i przywrócić sprawne funkcjonowanie infrastruktury” - poinformowało biuro prasowe PKP PLK.
Zwroty i ułatwienia dla podróżnych
Aby ułatwić podróżowanie pasażerom dotkniętym odwołanymi pociągami PKP PLK, wprowadzono honorowanie biletów PKP Intercity u innych przewoźników. Z udogodnień można skorzystać m.in. w pociągach Polregio w całej Polsce, na trasach obsługiwanych przez Łódzką Kolej Aglomeracyjną, a także w pociągach Kolei Mazowieckich w obrębie warszawskiego węzła kolejowego. Jest to tymczasowe rozwiązanie mające ułatwić dojazdy do miejsc docelowych mimo odwołanych kursów.
Dla pasażerów, którzy zrezygnowali z podróży w związku z upałami i opóźnieniami, PKP Intercity przygotowało specjalną ofertę. Mianowicie przedłużono do 2 lipca możliwość bezpłatnego zwrotu biletów bez potrącenia odstępnego (standardowo wynoszącego 15 proc.), co dotyczy biletów nabytych do dnia 29 czerwca włącznie. To rozwiązanie pozwoli na elastyczniejsze planowanie podróży bez ryzyka poniesienia kosztów, jeśli pociągi zostaną odwołane.
