Koniec z kolejkami do kasy. Kolejna innowacja w Krakowie

i

Autor: Radio ESKA Koniec z kolejkami do kasy. Kolejna innowacja w Krakowie

Koniec z kolejkami do kasy. Kolejna innowacja w Krakowie

Maksymilian Tokarczyk
2022-10-31 11:22

Pasażerowie, którzy wybierają się w podróż pociągiem Polregio, nie muszą już stać w kolejce po bilet. Ten zakupią przez specjalne urządzenie – videomat, który został zamontowany na krakowskim dworcu kolejowym. Sprzęt ma przede wszystkim ułatwić życie podróżnym i rozładować kolejki do kas na dworcu.

Więcej z kategorii
Komunia w czasach PRL. O drogich prezentach nie było mowy [GALERIA]

Ciekawostki

Komunia w czasach PRL. O drogich prezentach nie było mowy [GALERIA]
Szokujący argument górala. „Koń jest mniej inteligentny niż świnia”

Wiadomości z regionu

Szokujący argument górala. „Koń jest mniej inteligentny niż świnia”
Piję ten napój codziennie. Dzięki temu nie czuję zmęczenia i jestem odporny na choroby. To naprawdę działa!

Porady

Piję ten napój codziennie. Dzięki temu nie czuję zmęczenia i jestem odporny na choroby. To naprawdę działa!
Kraków. Nie żyje Krzysztof Radwan. Był wieloletnim dyrektorem Muzeum Lotnictwa Polskiego

wiadomości

Kraków. Nie żyje Krzysztof Radwan. Był wieloletnim dyrektorem Muzeum Lotnictwa Polskiego
Odważna stylizacja Moniki Chwajoł na komunii świętej. Ekspertka złapała się za głowę

Ciekawostki

Odważna stylizacja Moniki Chwajoł na komunii świętej. Ekspertka złapała się za głowę

Czym jest videomat?

Videomat to maszyna, która ma pomóc pasażerom w wygodnym i szybkim zakupie biletu na pociąg. Urządzenie obsługuje e-kasjer, czyli osoba pracująca w Call Center. Klient łączy się z nim po wciśnięciu odpowiedniego przycisku, a ten pomaga mu w zakupie biletu. To pilotażowy program, a pierwsze videomaty będą też pomagać podróżnym w Zielonej Górze, Łodzi, Świnoujściu, Szczecinie, Opolu, Wrocławiu czy Poznaniu.

Polecany artykuł:

Tak będzie wyglądać pętla na Górce Narodowej! Mamy zdjęcia

Videomat – jak kupić bilet?

Obsługa urządzenia, które stanęło na dworcu kolejowym w Krakowie ma być prosta, szybka i intuicyjna. Najpierw, po wciśnięciu odpowiedniego przycisku łączymy się z e-kasjerem, potem pytamy o dany bilet, podajemy przysługujące nam zniżki i płacimy za wejściówkę. Automat wyda nam wydrukowany bilet, który pomógł znaleźć nam doradca. Potem bez problemów możemy już wsiąść do wybranego pociągu.

E-kasjer będzie dostępny w videomacie w godzinach od 6:00 do 22:00. Instrukcję obsługi urządzenia można znaleźć tutaj.

Byliśmy na multisensorycznej wystawie "Polska na Mundialach"

Mundial 2022 - test wiedzy o MŚ w Katarze

Pytanie 1 z 10
Ile drużyn bierze udział w turnieju?
kraków
polregio
Dworzec
kolej