Zainstalowana aplikacja umożliwia skontaktowanie się z odpowiednimi służbami w sytuacji zagrożenia życia, zdrowia, mienia, środowiska, bezpieczeństwa i porządku publicznego. Zgłoszenie zostaje przekazane do Centrum Powiadamiania Ratunkowego. Jest pomocna dla osób głuchych i niedosłyszących, dla których telefoniczne połączenie się z odpowiednimi służbami jest uciążliwe, a czasami nawet niemożliwe.
"W »Alarm 112« możliwe jest, poprzez wybór odpowiednich piktogramów, określenie rodzaju i miejsca zdarzenia oraz wskazanie służby, której pomoc jest konieczna. Przekazane w ten sposób informacje umożliwiają Operatorowi Numerów Alarmowych przekazanie zdarzenia do odpowiednich, ze względu na rodzaj i miejsce zdarzenia służb ratunkowych" wytłumaczono na stronie MSWiA.
Żeby użyć aplikacji, w koniecznych sytuacjach, należy pobrać ją na swój telefon w Google Play, lub App Store ("Alarm 112" działa w systemach Android i iOS), zainstalować i dokonać rejestracji.
