Otwarto WOM-y. Wizyta w urzędzie ma być łatwa i przyjemna

2006-11-21 11:18

W pięciu dzielnicach,na Bemowie, Targówku, we Włochach, Wesołej i Ursusie, otwarto właśnie Wydziały Obsługi Mieszkańców. To właśnie tu - w jednym miejscu - zazawyczaj na parterze urzędów klienci mają załatwiać swoje sprawy.

Wizyta w urzędzie łatwa i przyjemna - brzmi być może jak herezja, ale władze Warszawy zapewniają, że tak właśnie będzie. W pięciu dzielnicach otwarto właśnie Wydziały Obsługi Mieszkańców. To właśnie tu - w jednym miejscu - zazawyczaj na parterze urzędów klienci mają załatwiać swoje sprawy - mówi wiceprezydent Warszawy Władysław Stasiak. Ale udogodnienia formalne to nie wszystko. Urzędnicy skierowani do pracy w WOM- ach zostali także odpowiednio przeszkoleni, by wiedzieć jak właściwie traktować klientów. Na razie Wydziały otwarte zostały w pięciu dzielnicach - na Bemowie, Targówku, we Włochach, Wesołej i Ursusie. Czyli tam, gdzie ratusze wybudowane zostały stosuknowo niedawno i łatwo było je przystosować. Budowa WOM-ów we wszystkich dzielnicach łącznie z instalacją systemów komuterowych ma kosztować około 29 milionów złotych.

NAJNOWSZE