Można zadzwonić i się wygadać. W Bydgoszczy działa już Serdeczny Telefon [AUDIO]

2021-03-15 12:48
Telefon
Autor: JESHOOTS-com/CC0/pixabay.com

W Bydgoszczy działa już Serdeczny Telefon. To specjalna infolinia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Każdy kto ma potrzebę wygadania się, może tu zadzwonić.

Nie trzeba się rejestrować ani nawet przedstawiać. W Bydgoszczy działa już Serdeczny Telefon. To infolinia Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej. Telefony odbierają specjaliści – psychologowie i pedagodzy. Można się po prostu wygadać.

Linia jest dedykowana szczególnie osobom samotnym, seniorom. Każdy, kto ma ochotę serdecznie porozmawiać, otrzymać pozytywne wsparcie, wzmocnienie albo ma potrzebę wygadania się drugiej osobie, to może zadzwonić. Jeśli tylko linia będzie czynna, to psycholog lub specjalista działy wsparcia rodziny podejmie rozmowę

- mówi Marta Frankowska z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Bydgoszczy.

Pracownicy zauważyli, że mieszkańcy potrzebują takiego telefonu.

Społeczne oczekiwanie w tym zakresie jest bardzo duże, szczególnie w dobie pandemii, kiedy ludzie pozostają w domach, by się nie narażać na zakażenie. Głównie osoby samotne, czy osoby w podeszłym wieku mają ograniczony kontakt z otoczeniem. Wówczas taki telefon jest dla nich formą oderwania się od trudnej rzeczywistości, która nas otacza. Telefony zdarzały się już wcześniej, gdy klienci dzwonili do pracowników socjalnych właśnie z taką chęcią porozmawiania. Powodem telefonu była chęć załatwienia jakiejś sprawy, ale w toku rozmowy okazało się, że te osoby mają chęć rozmowy, wysłuchania

- dodaje Frankowska.

Infolinia działa dwa razy w tygodniu – we wtorki i czwartki od 9.00 do 12.00. Numer telefonu to (52) 330 12 76. Nie trzeba być podopiecznym MOPS.

Jak działa "Serdeczny Telefon" - mówi Marta Frankowska z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej:
Basen Astoria jest już gotowy! Bydgoszczanie długo na niego czekali
Nasi Partnerzy polecają

Materiał Partnerski

Materiał sponsorowany

Grupa ZPR Media sprzeciwia się głoszeniu opinii noszących znamiona mowy nienawiści przepełnionych pogardą czy agresją. Jeśli widzisz komentarz, który jest hejtem, powiadom nas o tym, klikając zgłoś. Więcej w REGULAMINIE